Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: abril 2026

1. Introduccion

BeautySoft ("nosotros", "nuestro", "la plataforma") es un sistema de gestion empresarial (ERP) disenado para salones de belleza y spas en la Republica Dominicana. Esta politica describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios y sus clientes, en cumplimiento con la Ley 172-13 sobre Proteccion de Datos Personales de la Republica Dominicana.

2. Datos que Recopilamos

Datos del suscriptor (dueno del salon): nombre, correo electronico, nombre del salon, informacion fiscal (RNC), datos de facturacion y suscripcion.

Datos de empleados: nombre, telefono, correo electronico, cedula (para nomina y TSS), informacion salarial, horarios de trabajo.

Datos de clientes del salon: nombre, telefono, correo electronico, fecha de nacimiento (opcional), historial de servicios, saldos de cuenta.

Datos transaccionales: facturas, pagos, citas, inventario, ordenes de compra, registros de nomina.

Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, registros de acceso (para seguridad y auditoria).

3. Uso de los Datos

  • Proveer y mantener el servicio de gestion de salon
  • Procesar nominas y calcular obligaciones fiscales (TSS, ISR, ITBIS)
  • Generar facturas y comprobantes fiscales (e-CF para la DGII)
  • Enviar recordatorios de citas y retoques a clientes del salon
  • Procesar pagos de suscripcion via Stripe
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase (infraestructura de Amazon Web Services). Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Encriptacion en transito (TLS/HTTPS) y en reposo
  • Aislamiento de datos por inquilino (Row-Level Security)
  • Autenticacion con tokens JWT verificados localmente
  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Registro de auditoria de acciones criticas
  • Encabezados de seguridad (CSP, HSTS, X-Frame-Options)

5. Comparticion de Datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo compartimos datos con:

  • Stripe: para procesar pagos de suscripcion (sujeto a la politica de privacidad de Stripe)
  • Supabase: como proveedor de infraestructura de base de datos y autenticacion
  • Vercel: como proveedor de hospedaje de la aplicacion
  • Autoridades regulatorias: cuando sea requerido por ley (DGII, TSS, u otras entidades gubernamentales)

6. Derechos del Usuario (Ley 172-13)

Conforme a la Ley 172-13 de la Republica Dominicana, usted tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos (sujeto a obligaciones legales de retencion)
  • Oposicion: oponerse al procesamiento de sus datos en ciertos casos

Para ejercer estos derechos, contactenos en el correo indicado en la seccion 9.

7. Retencion de Datos

Retenemos los datos personales mientras la cuenta este activa y por el periodo requerido por ley. Los registros fiscales y de nomina se retienen por un minimo de 10 anos conforme a las regulaciones de la DGII. Al cancelar la suscripcion, los datos de gestion del salon se eliminan dentro de los 90 dias siguientes, excepto los registros legalmente obligatorios.

8. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticacion y sesion del usuario. No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analitica de terceros. Las cookies de sesion se eliminan al cerrar el navegador o al expirar la sesion.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contactenos en: soporte@beautysoft.app

10. Cambios a esta Politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Los cambios materiales seran notificados via correo electronico a los suscriptores activos con al menos 30 dias de anticipacion.